利用規約

最終更新日:2026年1月15日

1. 定義

本利用規約(以下「本規約」)において使用する用語の定義は、以下の通りとします:

  • 「当社」:響コンサルティング(Hibiki Consulting)を指します
  • 「サービス」:当社が提供する経営コンサルティングサービス全般を指します
  • 「お客様」:本規約に同意の上、当社のサービスを利用される個人または法人を指します
  • 「契約」:当社とお客様の間で締結されるサービス提供に関する個別契約を指します

2. 規約の適用

本規約は、当社が提供するすべてのサービスの利用に適用されます。お客様が当社のサービスを利用された時点で、本規約の内容を承諾したものとみなされます。

本規約と個別契約の内容が異なる場合は、個別契約の内容が優先されます。

3. サービスの内容

当社は、以下のコンサルティングサービスを提供します:

傾聴セッション

組織の状況を深く理解するための対話セッション

組織調和

リーダーシップチームの組織理解力を高めるプロセス

ハーモニックアライメントプログラム

組織全体の包括的な変革支援プログラム

サービスの詳細は、個別契約において定めます。

4. 契約の成立

4.1 契約は、お客様が当社に対してサービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。

4.2 当社は、以下の場合、申込を承諾しないことがあります:

  • 申込内容に虚偽の記載がある場合
  • 過去に本規約に違反したことがある場合
  • その他、当社が不適切と判断した場合

5. 料金と支払い

5.1 サービスの料金は、個別契約において定めます。料金には、特に記載のない限り、消費税が含まれています。

5.2 お客様は、請求書に記載された期日までに、指定された方法で料金を支払うものとします。

5.3 支払いが遅延した場合、お客様は年14.6%の割合で計算した遅延損害金を支払うものとします。

5.4 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

6. サービスの提供

6.1 当社は、個別契約に定められた内容および期間に従ってサービスを提供します。

6.2 サービスの提供は、対面またはオンラインで行います。具体的な方法は、個別契約において定めます。

6.3 当社は、サービスの品質向上のため、必要に応じてサービス内容を変更することがあります。その場合、事前にお客様に通知します。

7. お客様の責任

お客様は、以下の事項を遵守するものとします:

  • 当社に提供する情報は、正確かつ最新のものとすること
  • サービス提供に必要な協力を行うこと
  • 当社の知的財産権を侵害しないこと
  • 法令および公序良俗に反する行為をしないこと
  • 当社または第三者に不利益を与える行為をしないこと

8. 守秘義務

8.1 当社およびお客様は、本契約の履行に関して知り得た相手方の機密情報を、第三者に開示または漏洩してはなりません。

8.2 前項の守秘義務は、契約終了後も3年間継続するものとします。

8.3 以下の情報は、機密情報に該当しないものとします:

  • 開示時に既に公知であった情報
  • 開示後、受領者の責めに帰すべき事由によらずに公知となった情報
  • 法令により開示が義務付けられた情報

9. 知的財産権

9.1 サービス提供に際して当社が作成した資料、レポート等の知的財産権は、当社に帰属します。

9.2 お客様は、当社の書面による事前の同意なく、前項の資料等を第三者に開示、複製、改変、または公開してはなりません。

9.3 お客様が当社に提供した情報の知的財産権は、お客様に帰属します。

10. 免責事項

10.1 当社のサービスは、お客様の組織変革を支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。

10.2 当社は、以下の場合、サービス提供の遅延または不能について責任を負いません:

  • 天災地変、戦争、暴動等の不可抗力による場合
  • お客様の責めに帰すべき事由による場合
  • その他当社の責めに帰することができない事由による場合

11. 損害賠償

11.1 当社の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様が当該サービスについて支払った料金を上限として損害を賠償します。

11.2 前項にかかわらず、当社は、間接損害、特別損害、結果的損害については、賠償の責任を負いません。

12. 契約の解除

12.1 お客様または当社は、相手方が以下のいずれかに該当する場合、何らの催告なく直ちに契約を解除することができます:

  • 本規約に重大な違反があった場合
  • 支払いを2回以上遅延した場合
  • 破産手続開始等の申立てがあった場合

12.2 お客様が当社の書面による事前承諾を得て契約を解除する場合、既に提供されたサービスの料金および解除に伴う費用を支払うものとします。

13. 個人情報の取扱い

当社は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

14. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. 準拠法および管轄裁判所

15.1 本規約の準拠法は日本法とします。

15.2 本規約に関して生じた紛争については、鹿児島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください:

響コンサルティング

メール:[email protected]

電話:+81 99-219-6384

住所:鹿児島県鹿児島市中央町6-5 南国センタービル15階