利用規約
最終更新日:2026年1月15日
1. 定義
本利用規約(以下「本規約」)において使用する用語の定義は、以下の通りとします:
- 「当社」:響コンサルティング(Hibiki Consulting)を指します
- 「サービス」:当社が提供する経営コンサルティングサービス全般を指します
- 「お客様」:本規約に同意の上、当社のサービスを利用される個人または法人を指します
- 「契約」:当社とお客様の間で締結されるサービス提供に関する個別契約を指します
2. 規約の適用
本規約は、当社が提供するすべてのサービスの利用に適用されます。お客様が当社のサービスを利用された時点で、本規約の内容を承諾したものとみなされます。
本規約と個別契約の内容が異なる場合は、個別契約の内容が優先されます。
3. サービスの内容
当社は、以下のコンサルティングサービスを提供します:
傾聴セッション
組織の状況を深く理解するための対話セッション
組織調和
リーダーシップチームの組織理解力を高めるプロセス
ハーモニックアライメントプログラム
組織全体の包括的な変革支援プログラム
サービスの詳細は、個別契約において定めます。
4. 契約の成立
4.1 契約は、お客様が当社に対してサービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。
4.2 当社は、以下の場合、申込を承諾しないことがあります:
- 申込内容に虚偽の記載がある場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
5. 料金と支払い
5.1 サービスの料金は、個別契約において定めます。料金には、特に記載のない限り、消費税が含まれています。
5.2 お客様は、請求書に記載された期日までに、指定された方法で料金を支払うものとします。
5.3 支払いが遅延した場合、お客様は年14.6%の割合で計算した遅延損害金を支払うものとします。
5.4 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
6. サービスの提供
6.1 当社は、個別契約に定められた内容および期間に従ってサービスを提供します。
6.2 サービスの提供は、対面またはオンラインで行います。具体的な方法は、個別契約において定めます。
6.3 当社は、サービスの品質向上のため、必要に応じてサービス内容を変更することがあります。その場合、事前にお客様に通知します。
7. お客様の責任
お客様は、以下の事項を遵守するものとします:
- 当社に提供する情報は、正確かつ最新のものとすること
- サービス提供に必要な協力を行うこと
- 当社の知的財産権を侵害しないこと
- 法令および公序良俗に反する行為をしないこと
- 当社または第三者に不利益を与える行為をしないこと
8. 守秘義務
8.1 当社およびお客様は、本契約の履行に関して知り得た相手方の機密情報を、第三者に開示または漏洩してはなりません。
8.2 前項の守秘義務は、契約終了後も3年間継続するものとします。
8.3 以下の情報は、機密情報に該当しないものとします:
- 開示時に既に公知であった情報
- 開示後、受領者の責めに帰すべき事由によらずに公知となった情報
- 法令により開示が義務付けられた情報
9. 知的財産権
9.1 サービス提供に際して当社が作成した資料、レポート等の知的財産権は、当社に帰属します。
9.2 お客様は、当社の書面による事前の同意なく、前項の資料等を第三者に開示、複製、改変、または公開してはなりません。
9.3 お客様が当社に提供した情報の知的財産権は、お客様に帰属します。
10. 免責事項
10.1 当社のサービスは、お客様の組織変革を支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。
10.2 当社は、以下の場合、サービス提供の遅延または不能について責任を負いません:
- 天災地変、戦争、暴動等の不可抗力による場合
- お客様の責めに帰すべき事由による場合
- その他当社の責めに帰することができない事由による場合
11. 損害賠償
11.1 当社の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様が当該サービスについて支払った料金を上限として損害を賠償します。
11.2 前項にかかわらず、当社は、間接損害、特別損害、結果的損害については、賠償の責任を負いません。
12. 契約の解除
12.1 お客様または当社は、相手方が以下のいずれかに該当する場合、何らの催告なく直ちに契約を解除することができます:
- 本規約に重大な違反があった場合
- 支払いを2回以上遅延した場合
- 破産手続開始等の申立てがあった場合
12.2 お客様が当社の書面による事前承諾を得て契約を解除する場合、既に提供されたサービスの料金および解除に伴う費用を支払うものとします。
13. 個人情報の取扱い
当社は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
14. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
15. 準拠法および管轄裁判所
15.1 本規約の準拠法は日本法とします。
15.2 本規約に関して生じた紛争については、鹿児島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください: